Wheelz: bakgrunn, lisens og sikkerhet du kan stole på

Lisens og tilsyn hos Wheelz

Wheelz opererer med lisens fra Malta Gaming Authority (MGA). Lisensnummeret står normalt i bunnteksten på nettsiden sammen med lenke til tilsynsmyndigheten.

MGA-lisens betyr at Wheelz må følge konkrete krav til drift, rapportering og kontroll, og at brudd kan gi sanksjoner, pålegg eller tap av lisens.

Hva som reguleres

Spillregler og utbetalinger er regulert. Wheelz må kjøre spill på sertifiserte systemer der rtp og tilfeldighet testes av uavhengige testhus før og under drift.

Kundeinnskudd er regulert som «kundemidler» og skal holdes adskilt fra driftsmidler etter lisensvilkårene. Det reduserer risikoen for at innskudd brukes til å dekke løpende kostnader.

Alderskontroll og identitetskontroll er regulert gjennom krav til verifisering. Wheelz må kontrollere identitet før uttak og kan kreve dokumentasjon tidligere ved avvik eller risikosignaler.

Reglene for bonus og kampanjer er regulert gjennom krav til tydelige vilkår. Wheelz må oppgi omsetningskrav, tidsfrister, maksuttak og eventuelle spillrestriksjoner i vilkårene.

Ansvarlig spill er regulert. Wheelz må tilby verktøy for innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser og selvutestengelse, og de skal kunne håndheve disse uten unntak.

Klagehåndtering er regulert. Wheelz må ha en intern klagepro

Sikkerhet i Wheelz

• Kryptering (ssl/tls) Wheelz bruker ssl/tls-kryptering for trafikk mellom nettleser/app og servere, slik at innlogging, betaling og personopplysninger sendes kryptert og ikke i klartekst.
• Databeskyttelse og kontosikkerhet Wheelz skiller mellom kontodata og betalingsdata, og bruker tilgangsstyring og logging for å begrense intern tilgang; du kan aktivere 2fa for å redusere risikoen for kontoovertakelse ved lekket passord.
• Rettferdige spill og revisjon Wheelz kjører spill med rng fra leverandører som publiserer rtp per spill, og bruker ekstern test og revisjon av rng/utbetalingstall; kasinoet dokumenterer også ansvarlig spill og kontrollrutiner i faq.