Accédez à votre compte Wheelz en toute sécurité

Comment je fais pour me connecter à Wheelz depuis mon téléphone, sans galérer avec le site ?

Ouvre Wheelz, appuie sur « Se connecter », puis entre ton e-mail (ou ton identifiant) et ton mot de passe. Sur ios et android, le menu de connexion est en haut de l’écran, et le clavier peut masquer le bouton : fais simplement défiler un peu vers le bas.

Qu’est-ce que je dois faire si Wheelz me dit que mon mot de passe est faux alors que je suis sûr de moi ?

Utilise « Mot de passe oublié » et crée un nouveau mot de passe via le lien envoyé par e-mail. Vérifie aussi les espaces ajoutés par le téléphone et la casse, parce que le mot de passe reste sensible aux majuscules.

Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à Wheelz quand je suis sur le Wi‑Fi du boulot ou d’un hôtel ?

Certains réseaux bloquent les sites de jeu et coupent la connexion au moment de l’identification. Passe en 4G/5G ou change de réseau, puis relance la page de connexion.

Je peux me connecter à Wheelz avec plusieurs appareils, ou ça bloque le compte ?

Tu peux te connecter depuis plusieurs appareils, tant que tu utilises le même compte et les mêmes infos. Si Wheelz détecte une activité inhabituelle, il peut demander une vérification avant de te laisser entrer.

Que faire si Wheelz me demande un code de sécurité et que je ne le reçois pas ?

Attends 2 minutes, vérifie le dossier spam, puis demande un nouvel envoi du code. Si tu as activé la 2fa, assure-toi d’utiliser l’app d’authentification liée au compte et que l’heure du téléphone est réglée automatiquement.

Est-ce que je peux rester connecté à Wheelz, ou je dois me reconnecter à chaque fois ?

Sur un appareil personnel, tu peux garder la session active si le navigateur n’efface pas les cookies. Sur un appareil partagé, déconnecte-toi après usage, sinon la prochaine personne peut rouvrir ton compte.